Antecedentes Generales

Clave Nombre de la asignatura
EII -5662 Herramientas Básicas de Consultoría
Horas semanales de cátedra Horas semanales prácticas Créditos PUCV
Taller Ayudantía
4 0 0 4
Pre-requisitos
  154 Créditos Obligatorios Aprobados

Resumen

En un mundo en que la tasa de disrupción crece en forma exponencial por tendencias tecnológicas, económicas y sociales, creemos que existe una oportunidad para los Ingenieros Industriales, de trabajar en empresas de Consultoría y/o aplicar habilidades básicas, para potenciar y complementar su conocimiento sistémico y de procesos.


Objetivos de Aprendizaje

  • Desarrolla habilidades para el manejo de herramientas básicas, que puedan permitir un buen desempeño en los puestos de entrada de una empresa de Consultoría.
  • Desarrolla habilidades para el manejo de herramientas para proyectos en empresas genéricas.
  • Conocer la realidad laboral del negocio corporativo.

Contenidos de Asignatura

1. Concepto de Consultoría: ¿Qué es y qué no es?

2. Actores en el mercado de Consultoría

3. Contexto de proyectos

4. El conocimiento como una fuente de trabajo

5. Elementos básicos de trabajo en Consultoría:

  • Levantamiento de información
  • Uso de diagramación de procesos (flujogramas o diagramas de flujo)
  • Entendimiento de causas raíz
  • Introducción al Canvas Business Model
  • Gestión de Reuniones (pre, durante y post)
  • Organización del trabajo diario
  • Escritura de e-mails
  • Preparación de presentaciones (técnicas de Story telling)
  • Presentación de uno mismo
  • Trabajo Colaborativo
  • Diversidad e Inclusión