La compañía tecnológica chilena Analitic, creada por Rodrigo Alfaro, egresado de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, ha puesto en

el mercado una solución para las Pymes que

necesiten realizar análisis de información que involucra al negocio, a través de una solución que recupera, analiza y clasifica automáticamente textos digitales, obtenidos de distintas plataformas públicas, bases de datos y redes sociales. (análisis de sentimiento).

Según sus creadores todas las empresas requieren conocer y evaluar cómo impactan sus estrategias. Comparar el posicionamiento de su marca frente a la competencia y estar informados permite adelantarse a cambios de comportamiento de los clientes, detectando tendencias y estimando su impacto en sus negocios.

Dado el crecimiento de las redes sociales y de internet, no es posible realizar ese análisis de modo manual, sin incurrir en altos costos de personal.
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"Nuestro servicio les permite seleccionar términos y categorías para recolectar textos de la web, clasificarlos y analizarlos con técnicas automáticas (basadas en Inteligencia Artificial) y presentarlos adecuadamente con el objetivo de apoyar a los mandos comerciales, operativos y de gestión en la determinación de acciones y toma de decisiones. Nuestro sistema les entrega información agregada o en detalle, presentada en forma visual e interactiva", dice Rodrigo Alfaro, creador de Analitic.

La solución chilena analiza mediante algoritmos “inteligentes” los patrones existentes en los textos y clasifica automáticamente el sentido

de las opiniones (en positivo, negativo o neutro), además permite la clasificación de noticias en base a otros patrones de interés del usuario.